La SICAE ELY est une entreprise locale de distribution (ELD) née en 1999 de la fusion de la SICAE des Yvelines et de la SICAE d’Eure-et-Loir. Elle assure localement les fonctions habituellement réparties entre Enedis pour le réseau et EDF pour le tarif réglementé, sur 44 communes des deux départements, pour plus de 19 000 clients selon la présentation institutionnelle de l’entreprise.
À retenir
- SICAE ELY est une entreprise locale de distribution créée en 1999.
- Elle fournit l’électricité et gère le réseau sur 44 communes.
- Elle compte plus de 19 000 clients, selon le site officiel.
- Son espace client est accessible 24h/24 et 7j/7.
- En cas de panne sur le réseau public, SICAE ELY est l’interlocuteur local compétent, et non Enedis.
Qu’est-ce que la SICAE ELY ?
La SICAE ELY cumule deux fonctions rares en France : elle gère le réseau électrique local et vend l’électricité au tarif réglementé, là où Enedis et EDF se partagent ces rôles ailleurs. Son siège se situe au 33 rue de la Gare, à Tacoignières (78910), au cœur de sa zone de desserte. La SICAE ELY dessert des particuliers, des professionnels et des collectivités, avec des services adaptés à chaque catégorie de clients. Selon la page « Une équipe à votre service » du site officiel, l’entreprise compte 24 salariés et dessert plus de 19 000 clients.
L’entreprise est née en 1999 de la fusion de deux coopératives voisines : la SICAE des Yvelines (ex-région d’Orgerus) et la SICAE d’Eure-et-Loir (ex-Prouais-Rosay). Avant cette union, les deux coopératives n’exerçaient pas exactement les mêmes missions : celle de la région d’Orgerus assurait déjà la fourniture et la gestion du réseau, tandis que l’organisation de Prouais-Rosay était différente. Sur sa concession, la SICAE ELY reste juridiquement une Société Coopérative d’Intérêt Collectif Agricole, un statut né d’une loi de 1920 pour électrifier des campagnes jugées peu rentables par les investisseurs privés.
Les communes concédantes sont regroupées au sein du SIE-ELY, propriétaire du réseau et autorité organisatrice de la distribution. Le syndicat négocie le contrat de concession avec SICAE ELY et participe à la programmation des investissements locaux.
Qu’est-ce qu’une ELD ?
Une ELD exploite le réseau de distribution d’un territoire qui n’est pas desservi par Enedis, et peut également y commercialiser le tarif réglementé à la place d’EDF, selon la définition retenue par la Commission de régulation de l’énergie. Ce statut explique pourquoi certaines communes rurales dépendent d’un opérateur local pour leur électricité.
Où intervient la SICAE ELY ?
La SICAE ELY dessert 44 communes selon les informations institutionnelles consultées le 15 juillet 2026. Certaines sources secondaires en indiquent 45 : la liste officielle de l’opérateur reste la référence à vérifier pour une adresse précise.
| Département | Communes desservies (source SIE-ELY) |
|---|---|
| Yvelines (78) | 24 |
| Eure-et-Loir (28) | 20 |
Parmi les communes mentionnées dans la zone figurent notamment Tacoignières, Bazainville, Orgerus, Prunay-le-Temple, Richebourg, Orvilliers, Béhoust, Marchezais, Mézières-en-Drouais et Goussainville. La liste officielle doit être consultée pour vérifier une adresse précise.
Vous emménagez dans une commune SICAE ELY ?
- Vérifiez que votre nouvelle adresse se trouve dans la zone de desserte.
- Préparez l’adresse complète, le relevé du compteur et les références du logement.
- Contactez SICAE ELY pour connaître les pièces nécessaires et le délai de mise en service.
- Vérifiez l’option tarifaire proposée : Base, Heures Creuses ou Tempo.
Peut-on choisir EDF ou un autre fournisseur avec SICAE ELY ?
Le marché est juridiquement ouvert, mais la concurrence reste très réduite sur les territoires des ELD. Selon la Commission de régulation de l’énergie, les fournisseurs historiques détenaient encore 99,5 % des sites résidentiels en électricité sur les principales zones ELD à la fin de 2024. Peu de fournisseurs alternatifs proposent des offres sur ces réseaux locaux spécifiques, car ils doivent conclure des accords spécifiques avec chaque gestionnaire. Vérifiez donc fournisseur par fournisseur si une offre est effectivement disponible sur votre commune plutôt que d’affirmer qu’aucune alternative n’existe.
| Sujet | Zone SICAE ELY | Zone Enedis |
|---|---|---|
| Gestion du réseau | SICAE ELY | Enedis |
| Fourniture au tarif réglementé | SICAE ELY | EDF |
| Dépannage réseau | SICAE ELY | Enedis |
| Choix d’un autre fournisseur | Souvent limité en pratique | Large choix |
| Raccordement solaire | SICAE ELY | Enedis |
Quels tarifs propose la SICAE ELY ?
Sur sa zone, la SICAE ELY commercialise le tarif réglementé de vente (TRV) en trois options. Depuis le 1er janvier 2021, les consommateurs non résidentiels restent éligibles au TRV lorsqu’ils emploient moins de dix personnes et que leur chiffre d’affaires, leurs recettes ou le total de leur bilan annuel ne dépasse pas deux millions d’euros, sous réserve des autres conditions réglementaires applicables.
| Option | Fonctionnement | Profil adapté |
|---|---|---|
| Base | Prix du kWh identique jour et nuit | Petits logements, consommation régulière |
| Heures Pleines / Heures Creuses | Tarif réduit sur les plages creuses fixées par la SICAE ELY | Chauffe-eau, véhicule électrique programmable |
| Tempo | Tarif variable selon jours bleu, blanc ou rouge | Foyers prêts à moduler leur consommation |
Bon à savoir : l’option Heures Pleines/Heures Creuses n’est avantageuse que si une part suffisante de la consommation peut être déplacée sur les plages creuses, fixées par la SICAE ELY et non par l’abonné. Vérifiez la plage exacte sur votre facture ou votre espace client. Consulter la grille tarifaire SICAE ELY en vigueur.
Mon compte SICAE ELY : comment accéder à l’espace client ?
Selon le site officiel, il suffit d’accéder à l’espace client SICAE ELY, simple et sécurisé, pour profiter d’un accès 24h/24 et 7j/7, que vous soyez particulier, professionnel ou collectivité. Il permet notamment d’accéder aux principaux services en ligne associés au contrat :
- consultation et téléchargement des factures ;
- paiement en ligne ;
- suivi de la consommation ;
- gestion du contrat.
En cas de première connexion, une facture récente suffit pour créer votre accès. En cas de difficulté, le service client au 01 34 94 68 00 reste le recours le plus direct.
Comment contacter la SICAE ELY ?
| Moyen | Coordonnées | Disponibilité |
|---|---|---|
| Téléphone | 01 34 94 68 00 | Horaires à vérifier sur le site officiel |
| contact@sicae-ely.fr | – | |
| Agence | 33 rue de la Gare, 78910 Tacoignières | Avant déplacement, vérifier les horaires |
Dépannage réseau : consultez le numéro d’urgence indiqué sur votre facture ou dans la rubrique Contact du site officiel de SICAE ELY.
Téléphone, email et adresse vérifiés le 15 juillet 2026 sur le site officiel de SICAE ELY.
Compteur communicant et suivi de consommation
Le calendrier et les modalités de déploiement des compteurs communicants sur la zone SICAE ELY peuvent différer de ceux appliqués sur le réseau Enedis : chaque ELD organise sa propre modernisation. Pour connaître le type de compteur installé à une adresse donnée et les services associés, consultez votre espace client ou contactez directement la SICAE ELY.
Coupures, travaux et actualités du réseau
Sur sa zone, ce sont les équipes de la SICAE ELY qui interviennent sur le réseau, et non celles d’Enedis, y compris en cas de panne. Le numéro de dépannage Enedis n’est pas l’interlocuteur adapté pour une panne située sur le réseau public géré par SICAE ELY.
La rubrique Actualités du site officiel publie les coupures programmées commune par commune, les avaries, les travaux à venir ainsi que certaines évolutions tarifaires ou réglementaires. Elle a notamment communiqué sur l’évolution des heures creuses et sur les modalités du chèque énergie. Consultez-la avant de signaler une interruption : une intervention peut déjà être annoncée.
Panneaux solaires : qui contacter ?
Sur la zone SICAE ELY, c’est elle, et non Enedis, qui gère le réseau : toute demande de raccordement photovoltaïque doit lui être adressée. Pour un projet photovoltaïque, demandez à SICAE ELY la procédure de raccordement correspondant à l’autoconsommation totale, à la vente du surplus ou à l’injection totale.
Quels sont les avis sur SICAE ELY ?
Les rares témoignages publics évoquent surtout la proximité du service, mais aussi la frustration liée au faible choix d’offres et les interrogations autour des compteurs communicants. Leur nombre limité ne permet pas d’évaluer la satisfaction globale des clients.
FAQ
Qu’est-ce que SICAE ELY ?
Une entreprise locale de distribution qui fournit l’électricité au tarif réglementé et gère le réseau sur 44 communes des Yvelines et d’Eure-et-Loir, née en 1999 de la fusion de deux coopératives.
Que signifie SICAE ?
Société d’Intérêt Collectif Agricole d’Électricité : une coopérative fondée par des communes rurales pour électrifier des zones que les opérateurs privés délaissaient au début du XXe siècle.
Peut-on choisir un autre fournisseur ?
En théorie, le marché est ouvert. En pratique, la concurrence reste très limitée sur cette zone : vérifiez auprès de chaque fournisseur si une offre est réellement disponible sur votre commune.
Comment accéder à mon compte ?
Depuis l’espace client officiel, accessible 24h/24 pour payer une facture, suivre sa consommation ou gérer son contrat, en tant que particulier, professionnel ou collectivité.
Qui contacter en cas de coupure ?
Contactez SICAE ELY au numéro de dépannage figurant sur votre facture ou sur son site officiel. Enedis n’est pas le gestionnaire du réseau sur cette zone.
Comment connaître ses heures creuses ?
Les plages sont fixées par la SICAE ELY, pas par l’abonné. Elles figurent sur votre facture et votre espace client ; le service client peut aussi les confirmer.
